热门投诉

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  三元催化异响，不给保修打电话给客服，客服服务差

  两年两万多一点的幻速H2异响，4S店检测说是三元催化的问题，但是4S店说不给保修，必须要保养记录，打电话给客服询问，说不能保修，两年的车出现这样的问题难道不是质量问题吗，向他投诉质量问题，客服服务态度差，反复说与4S店商量才可以投诉。第一次听说投诉...[详细]

  六月风 | 2019-10-14 12:54 | 四川-广安 | 投诉类型：服务发动机 1 0
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  变速器坏了一直拖延不换

  正常行驶在路上突然加不起速，变速器哐哧哐哧异响。向大博4S巴山店打电话喊我拖过去检查，专门喊拖车拉过去了跟我说变速器他们店换不到自己拖渝北店去换。又专门喊拖车拉渝北4S店。拉过去都是爱答不理的，喊我把车丢在哪里他们要上报。特意要求我不要隔三差五...[详细]

  云水禅心 | 2019-04-25 11:45 | 重庆-重庆 | 投诉类型：变速箱 1 4
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  导航仪触摸屏失灵

  本车：北汽幻速H2E, 2016精英版，购买日期：2017年12月。 2018年3月初，开始，导航触摸屏偶尔失灵，到4S店第一次维修，师傅检查了，说电池接头松，重新接好，完事。一周后，问题再次出现，第二次返回4S店维修，（导航仪触摸屏是偶尔失灵，在家是失灵的，偏偏...[详细]

  青bibi | 2018-04-15 23:28 | 广东-佛山 | 投诉类型：车身及电气 2 2
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  没有告知免费首保是限时间的

  本人于2015年10月在肇庆市北汽幻速保钜源4S店在德庆县的销售网点永兴隆汽贸购买了一台北汽幻速H2舒适版AMT汽车，购买当时并没有告知免费首保要限时间，必须要在3个月内或三千公里内首保才能免费。本人在2016年4月份行驶到三千公里，到该店进行首保时，才被告...[详细]

  

  车主之家网友 | 2016-04-11 17:47 | 广东-肇庆 | 投诉类型：服务 4 2
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  北汽幻速H2车上的缝隙太多

  车的后保险杠有缝隙，灯光太近，音响太差，服务太差，车尾翼有缝隙，前保险扛也有[详细]

  

  希望有你 | 2016-03-17 17:43 | 贵州-六盘水 | 投诉类型：车身及电气 9 6
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  促销活动存在欺骗消费者，车辆包牌费没有多退少补

  汽车包牌费存在变相收费，促销活动存在欺骗消费者，问题如下：除裸车后，包牌费收费要求14000元，扣去购置税5000元，汽车全险3471元，代收费60元，强制险1100元，上牌费收取2000元（相对周边4S店费用是非常的高）。剩下的2369元用处不合理，说是要扣去精品费...[详细]

  车主之家网友 | 2015-12-23 14:03 | 广东-清远 | 投诉类型：服务 4 2